关爱老人 精心服务
——我院医疗服务中心开展健康免费体检
7月份以来,我院医疗服务中心结合实际情况,坚持“宁愿自己麻烦千遍,不让患者一事为难”的服务理念,为所辖社区65岁以上老人进行了健康免费体检。
医疗服务中心工作人员对所辖社区提前张贴了通知,并对居民进行一一统计,力争做到每家每户不失一人。
这次体检分为血常规、血糖、尿常规、血流变、心电图等。体检人员耐心细致、详细解答,还给参加体检的老人建立了健康档案。如查出患有疾病,做到那及时通知本人并建议到医院进行复查。同时,还举办了养生知识讲座,在饮食结构上给予健康指导,切实把真情实意和热情周到的服务送给每一个来体检的老人,营造便捷、有效、温馨的服务环境,进一步提高了患者的满意度。
此次免费健康体检受到了广大居民的广泛赞誉,体检后的结论反馈、健康维护通知书和健康咨询,提高了人们对健康的认识,也掌握了一些保护自身健康的知识。根据体检情况,医疗服务中心把一些高血压、糖尿病患者纳入了慢病管理,约好了随访时间,争取把这项工作长期有序地进行下去。( 医务中心:车小玲)